Bergen Wärmesysteme

⭐☆☆☆☆ Leider können wir Bergen Wärmesysteme aus Marienheide nach unseren Erfahrungen bei unserem Neubauprojekt mit zwei Doppelhaushälften nicht empfehlen. Während der gesamten Bauphase wurden vereinbarte Termine mehrfach nicht eingehalten. Auch nach langer Zeit waren zahlreiche Arbeiten nicht abgeschlossen oder mussten nachgebessert werden. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung waren die Wärmepumpen noch nicht abgenommen, die Photovoltaikanlagen nicht vollständig abgeschlossen bzw. registriert und die Klimaanlagen nicht vollständig fertiggestellt oder in Betrieb genommen. Zusätzlich kam es zu einem Wasserschaden im Zusammenhang mit der Montage der Badewanne. Auch die durch Subunternehmer ausgeführten Elektroarbeiten entsprachen aus unserer Sicht teilweise nicht den Erwartungen an eine fachgerechte und saubere Ausführung. Die beigefügten Fotos zeigen Beispiele der von uns beanstandeten Arbeiten. Besonders enttäuschend war die Kommunikation. Trotz mehrfacher Schreiben, Nachfragen und Fristsetzungen wurden viele offene Punkte nicht zeitnah bearbeitet oder vollständig gelöst. Da die Arbeiten nicht ordnungsgemäß fertiggestellt wurden, mussten wir teilweise externe Fachleute mit der Fertigstellung und Nachbesserung beauftragen. Dadurch sind uns zusätzliche Kosten und erheblicher Mehraufwand entstanden. Diese Bewertung basiert auf unseren persönlichen Erfahrungen als Bauherren. Aufgrund der Vielzahl an Mängeln, Verzögerungen und offenen Arbeiten würden wir die Firma Bergen Wärmesysteme für ein Neubauprojekt nicht erneut beauftragen.