Ihre Meinung ist gefragt

Zuerst wirkte er sehr kompetent, obwohl er anderthalb Stunden zu spät zum vereinbarten Termin kam, weil er verschlafen hatte. Dann stellte sich ziemlich schnell heraus, dass die Solepumpe kaputt war. Notversorgung auf Heizstab wurde eingestellt. Auf die Frage, ob dann der Stromverbraucht nicht explodiert, hieß es nö das ist ganz gering und dauert ja nicht lange. Tatsächlicher Fakt, durchschnittlicher Verbrauch von 18KW stieg auf 100kw pro Tag. Das Ersatzteil wurde auch nicht direkt am 30.12.19 bestellt, sondern wie wir nachher auf dem liegengelassenen Lieferschein sehen konnten erst am 03.01.20 Die Reparatur erfolgte erst am 07.01.20 Angesprochen auf die Tatsache, wurde er pampig. Dazu kam, dass vereinbart war, die Soleflüssigkeit aufzufüllen, dies konnte nicht erfolgen, weil er nicht die passende Sohleflüssigkeit dabei hatte. Des weiteren wurde dann zum Einbau der Pumpe plötzlich auch noch ein Helfer benötigt.... Das ist mal so gar kein guter Kundenservice.....