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Gut alte Eingesene Fach Firma

Schade, dass es keine minussterne gibt, sonst hätte ich welche vergeben. Ich habe mich so geärgert. Im Februar 2024 wurde bei mir von Fa. Zeismann eine neue toilette eingebaut. Die silikonverfugung wurde nachgebessert und war daraufhin am rechten Rand der Toilette nicht schön. Ich habe dies bei der seniorchefin reklamiert und um Nachbesserung gebeten. Leider hatte ich da schon die komplette rechnungssumme gezahlt. Die seniorchefin hat mich daraufhin beschimpft, auf mein drängen aber eine Nachbesserung versprochen. Ich habe so oft bei der seniorchefin angerufen und um Nachbesserung gebeten. jedesmal wurde mir eine Nachbesserung versprochen. Einen genauen Termin für die Nachbesserung konnte mir die seniorchefin nie nennen. Ich hatte auch den Eindruck, dass seniorchefin und juniorchef nicht miteinander gesprochen haben. (Oder ich wurde nur angelogen und veräppelt) ein zufälliges Gespräch mit dem juniorchef brachte auch keine Nachbesserung. Bis heute, Januar 2025 ist keine Nachbesserung erfolgt. Von so einer alteingesessenen und renomierten handwersfirma hätte ich so ein Verhalten nicht erwartet. Fazit: niemals die komplette rechnungssumme gleich bezahlen, auch schon aus rechtlichen gesichtspunkten nicht. Erst genau alles überprüfen. Nur so hat man eine Chance auf eine Nachbesserung.